OTT Brochures 9

Le ser­vice aux clients, à l’in­dus­trie et au monde, telle est la poli­tique de Toyo Ink Europe.

Toyo Ink Europe est fière du fait que son personnel de service et d'assistance, ainsi que ses représentants, possèdent des connaissances et une expérience approfondies pour comprendre l'industrie de l'impression et de l'emballage et ses complexités. Cela nous permet de partager nos connaissances et notre savoir-faire avec nos clients et de leur offrir les meilleurs services possibles, quel que soit le segment.

Notre équipe peut vous aider dans les domaines suivants :

Conseils et soutien concernant les exigences légales en matière d'emballage des denrées alimentaires.

Sélection d'encres et de vernis pouvant être utilisés en toute sécurité pour les emballages alimentaires à contact indirect.

Calcul du pire scénario pour analyser les risques de migration potentiels.

Détermination de la nécessité d'un test de migration pour une conception spécifique.

Réalisation d'un tirage afin d'obtenir des échantillons pour les tests de migration.

Analyse de la migration dans le laboratoire analytique hautement sophistiqué de Toyo Ink Europe.

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Partager nos connaissances approfondies

L'industrie de l'emballage et de l'impression est un environnement complexe, impliquant de nombreuses variables dans lesquelles les encres et les vernis jouent un rôle majeur. De la conformité et de la sécurité à la réglementation et aux exigences légales. Nous pouvons offrir des conseils, une assistance et des formations sur les réglementations légales, la conformité et la sécurité, ainsi que des tests sur site et des tests de faible migration et du scénario le plus défavorable dans notre laboratoire interne.

Avec un large réseau de support et de service, nous mettons à votre disposition des équipes de vente situées dans 10 pays différents, en Europe et hors d'Europe. En outre, la présence mondiale du groupe artience permet de rapprocher nos services de votre entreprise dans le monde entier.
Le laboratoire local de Toyo Ink Europe, situé dans notre siège social belge, est composé de 4 équipes, ce qui nous permet de vous aider en conséquence :

  • Équipe de contrôle de la qualité
  • Équipe de recherche et développement
  • Équipe du service technique
  • Équipe d'analyse

Nous sommes conscients de l'importance de fournir à nos clients des produits de haute qualité et un excellent service. C'est ce qui a permis à Toyo Ink Europe d'acquérir une longue expérience dans la fourniture d'un niveau inégalé de service et d'assistance aux clients afin qu'ils atteignent leurs objectifs.

Nous vous tenons au courant de la conformité et de la sécurité.

Nous sommes un membre actif de l'EuPIA, ce qui signifie que nous sommes au courant des derniers développements en matière de conformité et de sécurité, tels que REACH, CLP, la politique d'exclusion de l'EuPIA et le règlement-cadre. Cela permet à notre équipe de service à la clientèle de vous aider à rester en conformité avec les dernières normes de sécurité et de réglementation et de vous fournir la documentation nécessaire en temps opportun.

Notre engagement envers la politique d'exclusion EuPIA souligne notre volonté de respecter les normes les plus strictes en matière de protection des consommateurs.

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Services techniques

Toyo Ink Europe investit régulièrement dans l'amélioration des connaissances techniques de son équipe de personnel de service répartie dans plusieurs pays. Il ne s'agit pas seulement de notre personnel de service et d'assistance, chaque représentant de Toyo Ink Europe possède une vaste expérience, une compréhension et des antécédents de l'industrie de l'impression et de l'emballage et de ses complexités. L'équipe du personnel de service et d'assistance de Toyo Ink Europe a une vision macroscopique des derniers développements dans l'industrie de l'impression et de l'emballage. Ces compétences permettent à Toyo Ink Europe de fournir une assistance complète à ses clients pour leurs projets, leurs nouveaux développements, leurs applications complexes, leurs améliorations de processus et leurs audits techniques, offrant ainsi bien plus qu'un simple dépanneur d'encre traditionnel.

Global partners

Toyo Ink Europe a établi un partenariat mondial avec de nombreux clients sur de nouveaux développements. La mise en place d'installations de mélange des couleurs sur site, de systèmes de correspondance des couleurs par spectrophotométrie à distance, l'adaptation de systèmes à faible migration et la consultation de personnel certifié Ugra sont quelques exemples du haut niveau de service que nous offrons.